Politique de confidentialité

La SAS AUBERGE DU PORT attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 — RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

SAS AUBERGE DU PORT — Route de Bazeilles, L'Îlot Rougeot, 08450 Remilly-Aillicourt — domainefaucon@gmail.com.

Données collectées

• Identité : civilité, nom, prénom, date de naissance.
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone.
• Réservation : dates de séjour, type de chambre, nombre de personnes, préférences, demandes spécifiques.
• Paiement : les données bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire Stripe ; nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.
• Navigation : données techniques (cookies essentiels, mesure d'audience anonyme).

Finalités et bases légales

• Gestion de votre réservation et de votre séjour (exécution du contrat).
• Émission et conservation des factures (obligation légale, art. L.123-22 Code de commerce).
• Envoi d'informations commerciales (consentement, révocable à tout moment).
• Amélioration de nos services et statistiques de fréquentation (intérêt légitime).

Durée de conservation

• Données de réservation : 3 ans à compter du dernier contact.
• Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact.

Destinataires

Vos données sont strictement réservées à l'usage interne de la SAS AUBERGE DU PORT et de ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement Stripe, outil de facturation). Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez domainefaucon@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.

Cookies

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